Пользовательское соглашение (публичная оферта)

⚠️ Черновик. Этот текст подготовлен как основа документа и не проходил проверку юристом. Перед публикацией и приёмом реальных платежей его нужно вычитать и при необходимости доработать под актуальное законодательство РФ и статус самозанятого (НПД).

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (предложением заключить договор) в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ. Услуги оказывает самозанятый [ФИО самозанятого], ИНН [ИНН], зарегистрированный в качестве плательщика налога на профессиональный доход (далее — «Исполнитель»).

1.2. Акцептом (полным и безоговорочным принятием) оферты является регистрация аккаунта на сайте transcrib.asama.site (далее — «Сервис») и/или фактическое использование Сервиса.

1.3. Сервис — онлайн-инструмент для транскрибации (расшифровки) аудио- и видеозаписей в текст, автоматического конспектирования и конвертации файлов.

2. Порядок оказания услуг

2.1. Учёт использования Сервиса ведётся в минутах записи по двум независимым счётчикам: транскрибация (включает чистку текста) и конспекты (короткий и подробный — один счётчик).

2.2. При регистрации аккаунту единовременно начисляются бесплатные минуты по обоим счётчикам. Бесплатные минуты не имеют срока действия и не сгорают.

2.3. Дополнительные минуты приобретаются пакетами по ценам, указанным на странице «Пакеты минут» на момент покупки. Списание происходит по факту обработки: сначала расходуются минуты с ближайшим сроком сгорания.

2.4. Результат обработки (текстовый документ) доступен для скачивания в течение ограниченного срока после готовности; исходные файлы удаляются с серверов в короткие сроки после обработки (актуальные сроки — в Политике конфиденциальности).

2.5. Качество автоматической расшифровки и конспекта зависит от качества записи и не гарантируется как безошибочное. Исполнитель не несёт ответственности за неточности автоматической обработки.

3. Стоимость и порядок оплаты

3.1. Цены на пакеты минут указаны в рублях РФ на странице «Пакеты минут» и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке; изменение цены не касается уже приобретённых пакетов.

3.2. Оплата принимается банковской картой и другими способами через платёжного агрегатора. Данные банковской карты Исполнителю не передаются и не хранятся.

3.3. Приобретённые минуты действуют 30 (тридцать) календарных дней с момента зачисления и сгорают по истечении этого срока независимо от того, использованы они или нет. Бесплатные минуты, начисленные при регистрации, не сгорают.

3.4. При оплате Исполнитель как самозанятый формирует чек в соответствии с законодательством о налоге на профессиональный доход и направляет его покупателю.

4. Возврат средств

4.1. Возврат осуществляется по обращению пользователя через раздел «Поддержка».

4.2. Сумма возврата рассчитывается пропорционально неизрасходованному остатку минут по пакету, за который производилась оплата. Уже израсходованные минуты возврату не подлежат — услуга по ним фактически оказана.

4.3. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные платёжным агрегатором.

5. Права и обязанности пользователя

5.1. Пользователь гарантирует, что обладает правами на загружаемые материалы и что их обработка Сервисом не нарушает права третьих лиц и законодательство РФ.

5.2. Запрещается использовать Сервис для обработки материалов, содержащих незаконный контент, а также для действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса.

5.3. Исполнитель вправе приостановить или прекратить оказание услуг пользователю при нарушении настоящего соглашения, а также ограничить количество и частоту запросов в целях защиты Сервиса от злоупотреблений.

6. Ответственность и ограничение гарантий

6.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу Сервиса и не несёт ответственности за косвенные убытки, возникшие в результате его использования или невозможности использования.

6.2. Ответственность Исполнителя перед пользователем в любом случае ограничена суммой, уплаченной пользователем за услуги за последние 30 дней.

7. Персональные данные

7.1. Обработка персональных данных пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего соглашения.

8. Изменение условий

8.1. Исполнитель вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке, опубликовав новую редакцию на этой странице. Продолжение использования Сервиса после изменения означает согласие с новой редакцией.

9. Реквизиты и контакты

Самозанятый: [ФИО]
ИНН: [ИНН]
Контакт: [email для связи], форма обращений — раздел поддержки.